Данная ошибка обычно возникает в следующих ситуациях:

• Нет денег на счету;
• Неправильное имя пользователя или его пароль;
• Произошло зависание сессии.

Для проверки своего счёта нужно открыть страницу статистики: открываем браузер и набираем адрес https://stat.byfly.by, после вводим логин(номер договора) и пароль, нажимаем кнопку "войти" (см. примечание).

При отрицательном балансе более -5000 BLR, гостевой доступ не предоставляется!

Примечание:

Для браузера Internet explorer при входе в кабинет пользователя жмем "Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется)"

Для браузера Opera жмем "принять"